14a Dasar Privasi - Perlindungan Data Anda
Kami komited untuk melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia dengan telus dan berintegriti. Bacalah bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan menyimpan data anda dengan selamat.
Maklumat yang Dikumpul
Maklumat Akaun
Kami mengumpul data peribadi ketika anda membuat pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat emel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti untuk mematuhi peraturan tempatan.
Maklumat Peranti & Pelayar
Data teknikal seperti jenis peranti, alamat IP, jenis pelayar dan lokasi anggaran direkodkan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform.
Maklumat Pembayaran
Maklumat pembayaran tempatan dan transaksi dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) dikumpul untuk memproses deposit, pengeluaran, dan menawarkan perkhidmatan kewangan selamat.
Kuki dan Penjejakan
Kami menggunakan kuki untuk memastikan kelancaran penggunaan laman web, mengenalpasti pengguna yang kembali, dan untuk analitik. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda.
Data Penggunaan
Maklumat mengenai aktiviti dan pilihan anda di platform dikumpul untuk menyediakan pengalaman yang diperibadikan dan promosi relevan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk:
- Mengurus dan menyelenggara akaun pengguna dengan tepat serta selamat.
- Memproses pembayaran dan pengeluaran secara efektif dan cepat.
- Meningkatkan mutu perkhidmatan, termasuk interaksi pengguna dan perkhidmatan pelanggan.
- Menghantar maklumat penting, promosi dan tawaran yang sah secara berkala.
- Mematuhi undang-undang serta peraturan permainan bertanggungjawab dan integriti perniagaan.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Data peribadi disimpan dalam sistem yang dilindungi menggunakan teknologi enkripsi SSL 256-bit dan standard keselamatan terkini untuk mengelakkan akses tidak dibenarkan, kehilangan, atau kerosakan data.
Kakitangan dan pihak ketiga yang diberi kuasa mengendalikan data mengikut polisi kerahsiaan dan pematuhan ketat untuk memastikan perlindungan maklumat anda.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
14a tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Maklumat hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu menjalankan operasi platform seperti pemproses pembayaran, sokongan pelanggan dan pengesahan identiti, dengan jaminan kerahsiaan yang ketat.
Dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat jika dituntut oleh undang-undang atau penguatkuasaan peraturan yang sah.
Hak Pengguna
Akses Maklumat
Anda berhak untuk meminta akses ke maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda untuk tujuan semakan dan pengesahan kesahihan data.
Pembetulan & Pemadaman
Jika anda mendapati maklumat yang kami pegang tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh memohon pembetulan. Anda juga boleh mengajukan permintaan penghapusan maklumat tertentu selaras dengan undang-undang yang relevan.
Pengendalian Kuki
Anda boleh mengawal tetapan kuki menerusi pelayar untuk menyesuaikan tahap privasi dan pengalaman anda di laman web 14a.
Perubahan Dasar Privasi
14a berhak menjalankan perubahan pada Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mematuhi keperluan undang-undang dan teknologi baru. Versi terkini akan sentiasa dikemaskini di halaman ini.
Kami menggalakkan pengguna menyemak dasar ini secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa maklum tentang cara maklumat mereka dikendalikan oleh platform 14a.
Keselamatan Data & Hubungi Kami
Kami berusaha keras untuk melindungi keselamatan data anda dan menyediakan persekitaran yang selamat untuk bermain dan berinteraksi. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan berkaitan privasi atau ingin mengemukakan permintaan hak pengguna, sila hubungi pasukan sokongan 14a di email berikut:
Terokai 14a Lebih Lanjut
Lihat maklumat lanjut melalui Soalan Lazim atau mula bermain dengan Daftar Akaun Baru hari ini.
Soalan Lazim Daftar